企業(yè)應按照“PDCA”過程方法,建立涵蓋策劃(Plan)、支持、實施與運行(Do)、評測(Check)、改進 (Action)等的數(shù)字化能力體系建設過程管理和實現(xiàn)機制,并按照數(shù)字化能力成熟度模型(DLCMM,見 附錄 A),體系性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性推進數(shù)字化能力體系的建設、運行與優(yōu)化提升

策劃(Plan):企業(yè)應綜合研判可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務場景、價值模式等發(fā)展戰(zhàn)略相關關鍵需求, 圍繞價值體系的優(yōu)化、創(chuàng)新和重構,以業(yè)務場景為牽引,識別擬打造的數(shù)字化能力(體系),并從能力模型 可處理的數(shù)據(jù)、能力模型內嵌的規(guī)則方法、能力模型可實現(xiàn)的功能、能力模型的學習優(yōu)化等方面進一步 明確相關數(shù)字化能力(體系)建設的具體需求。在此基礎上,根據(jù)業(yè)務場景和相關數(shù)字化能力(體系)建 設的需求,策劃形成涵蓋數(shù)據(jù)、技術、流程、組織等四要素的數(shù)字化能力(體系)建設系統(tǒng)性解決方案。

支持、實施與運行(Do):企業(yè)應圍繞數(shù)字化能力(體系)建設,系統(tǒng)開展資金投入、人才保障、設備設 施、數(shù)據(jù)資源、信息安全、人工智能等支持條件建設,統(tǒng)籌實施涵蓋數(shù)據(jù)、技術、流程、組織四要素的系統(tǒng) 性解決方案,打造形成賦能業(yè)務創(chuàng)新轉型的數(shù)字化能力(體系)。

評測(Check):企業(yè)應建立適宜的評估、診斷和對標體系,對數(shù)字化能力(體系)建設、運行和優(yōu)化的 全過程以及取得的成果成效進行動態(tài)跟蹤、分析、評價和診斷,識別持續(xù)改進的需求和機會。

改進(Action):企業(yè)應建立實施數(shù)字化能力(體系)的持續(xù)改進機制,針對評測過程中發(fā)現(xiàn)的不足和 改進機會,采集必要的糾正措施、預防措施,不斷優(yōu)化提升數(shù)字化能力(體系),持續(xù)有效支持業(yè)務創(chuàng)新轉 型和發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)。

企業(yè)應圍繞數(shù)字化能力(體系)建設、運行和優(yōu)化,結合流程優(yōu)化方案和組織創(chuàng)新方案,對技術實現(xiàn)進行梳理、規(guī)范、融合和創(chuàng)新,制定技術實現(xiàn)方案,體系性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性管理技術實現(xiàn)的執(zhí)行過程,并 加強技術實現(xiàn)的過程監(jiān)督與控制。

當前,新一代信息技術迅猛發(fā)展,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了重大機遇和挑戰(zhàn),亟需從設備設施、信 息技術(IT)軟硬件、網(wǎng)絡、平臺等方面,充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信 息技術,尤其是生成式人工智能技術的先導作用,系統(tǒng)推進技術集成融合和創(chuàng)新利用,包括但不限于以 下內容。

a) 設備設施改造與升J:企業(yè)應逐步提升設備設施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化水平,不斷 強化設備設施與業(yè)務應用系統(tǒng)的集成互聯(lián)與互操作,適宜時,推動設備設施平臺化社會化按需 共享和智能化、生態(tài)化共生進化。

b) IT 軟硬件部署與應用:企業(yè)應按需開展IT 軟硬件部署與應用,高度重視軟硬件系統(tǒng)間的互通 與集成,適宜時推動軟硬件的組件化、平臺化,支持社會化按需開發(fā)和共享利用,甚至智能化、 生態(tài)化共生進化。

c) 網(wǎng)絡建設與互聯(lián):企業(yè)應按需建設覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營和服務場所的IT 網(wǎng)絡和運營技術(OT)網(wǎng)絡, 推動IT 網(wǎng)絡、OT 網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通,適宜時,開展物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)等的建 設和應用。

d) 平臺部署與應用:適宜時,企業(yè)應自建或應用第三方平臺,推動業(yè)務資源、知識和能力的模塊 化、平臺化部署和社會化協(xié)作,支持業(yè)務系統(tǒng)上云,甚至實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈信息物理系統(tǒng)智能化 共生進化。

附件：國家標準丨GBT 45988-2025《數(shù)字化轉型管理 能力體系建設要求》