作為武漢大型國有零售企業(yè)，中百集團一直以來都非常注重運用科技手段助力企業(yè)變革轉型與發(fā)展，與多點Dmall的合作，也被業(yè)內看作是未來湖北數(shù)字零售發(fā)展的樣本和標桿。2019年以多點平臺為主其他平臺為輔，大力拓展到家業(yè)務，公司有812家門店上線了到家業(yè)務，全年銷售同比增長75%；自由購和自助購業(yè)務銷售同比增長68.62%；線上會員也快速增長，多點到家、自助購、自由購新增會員同比增長57%，月活用戶同比增長52%。智能收銀業(yè)務得到進一步推廣，自由購、自助購業(yè)務覆蓋191家門店。從這組數(shù)據(jù)中可以看出，與多點Dmall戰(zhàn)略合在數(shù)字化轉型取得的成效。

通過數(shù)字化的思路來升級會員系統(tǒng)，倒逼商超對品類管理、生鮮標準化、門店虛庫存問題等整個供應鏈效率進行改革，價值更大，更為長效。

故專家點評為：自下而上。